- Kunde: "Ich möchte Ihren Chef sprechen." - "Geht leider nicht, er ist nicht da!" - "Moment Mal! Ich habe ihn doch durchs Fenster gesehen!" - "Er Sie auch."
- "Müller, ich muss Ihnen sagen, Ihre Art mir zu antworten und zu diskutieren, ist beeindruckend. Sie sind ausnehmend ehrlich und ungemein offen. Sie sind hiermit entlassen."
- Sich legen bringt Segen.
- Alles ist möglich, wenn du nicht weißt worum es geht.
- Lautet die Antwort auf die Nachfrage eines Kunden: "Der Vorgang wird bearbeitet", so bedeutet dies: "Wir kümmern uns drum, wenn wir die Unterlagen dazu finden."
- Nur kleine Geister halten Ordnung, Genies überblicken das Chaos!
- Jene, die die Umsatzkurve nicht kriegen, müssen sie kratzen.
- Ein schlechtes Gedächtnis ist oft Voraussetzung für eine gute Karriere.
- Chefs sind Vorbilder - und Bilder hängt man auf.
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